Wer eine Gebrauchsanleitung erstellt, hat mit jeder Menge Wissen zu tun. Durch die Recherche erarbeiten sich Technische Redakteure Wissen, das sie anschließend bewerten und weiterverwenden müssen. Kenntnisse über Wissensmodellierung sind dabei äußerst hilfreich.
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Der offene Standard iiRDS ermöglicht die herstellerunabhängige Auslieferung von intelligenten Informationen. Intelligente Informationen können Sie ganz gezielt in vielfältigen Anwendungen nutzen - in Webshops, Service-Applikationen und auch in der Technischen Dokumentation.
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In der technischen Kommunikation verwenden wir topic-orientiertes Schreiben, um modulare Inhalte zu erstellen. Dabei erstellen wir die Inhalte strukturiert um Themen herum, die wir in verschiedenen Kontexten kombinieren und wiederverwenden können. Topics sind kleine und leicht verdauliche Informationshappen. Sie stehen für sich allein, sind unabhängig von anderen Topics. Sie stillen einen konkreten Informationsbedarf, sie behandeln genau ein Thema bzw. beantworten eine Frage.
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Die meisten Autorensysteme für technische Dokumentation nutzen heute XML: Lernen Sie daher bei uns die Grundlagen von XML. So sind Sie bestens gerüstet für die Arbeit mit verschiedenen Redaktionssystemen und XML-Editoren. Wenn Sie darüber hinaus mit der kostenfreien Informationsarchitektur DITA arbeiten wollen, nutzen Sie eine unserer DITA-XML-Schulungen, um das Arbeiten mit DITA schnell und gründlich zu erlernen.
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