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KI hat in den letzten Jahren eine bemerkenswerte Entwicklung durchlaufen. Besonders in den Bereichen Kunden-Support und Wissensmanagement hat KI das Potenzial, Prozesse effizienter zu gestalten und die Benutzererfahrung zu verbessern. Doch wie sieht dies im konkreten Einsatz aus? Welche Ansätze gibt es und was sind die möglichen Hürden bei der Einführung von KI-Tools? 

Dies und noch mehr erfahren Sie in unserem Webinar am 12. September 2024 von 10:00 - 11:00 Uhr mit den Expert:innen Roman Senger, Channel Sales Manager bei Empolis, und Ulrike Parson, Vorstand der parson AG. weiterlesen

Auf der NORDIC TechKomm 2024, die vom 18. bis 19. September in Kopenhagen stattfindet, präsentieren Holger Thater (Danfoss) und Frank Ralf (parson) die Fortsetzung unseres gemeinsamen iiRDS-Projekts: „Danfoss goes iiRDS – Moving to a standard-based metadata model – the journey continues“. weiterlesen

DKE und Fraunhofer Institut (IOSB) demonstrieren den IDiS-Piloten "Normintegration in der Verwaltungsschale". weiterlesen

KI-Anwendungen wie ChatGPT sind eine Disruption für die klassische Text- und Bilderzeugung und werden die Technische Kommunikation verändern.

In ihrem Vortrag bietet Ulrike Parson einen Überblick über aktuelle Entwicklungen in der KI und die Einsatzmöglichkeiten von KI bei der Erzeugung und Nutzung technischer Dokumentation, mit Beispielen aus verschiedenen Systemen. weiterlesen

Drei Tage vollgepackt mit Sessions: Auf der Adobe DITAWORLD 2024 präsentieren sich die weltweit führenden Expert:innen für Marketing- und Technische Kommunikation, Content-Strategie, Content-Management, Content-Übersetzung, Content-Delivery und Information 4.0 weiterlesen