Wissensartikel
Struktur gegen Chaos. Wie Sie mit strukturierten Wikis Ordnung schaffen
Es gibt viele Gründe, warum ein Unternehmenswiki scheitert: falsche Wahl der Software, fehlende Unterstützung der Geschäftsleitung, zu wenig Zeit für die Pflege. Dieser Artikel wird sich nicht mit all diesen Gründen beschäftigen, sondern sich auf unstrukturierte Inhalte und die Wiederauffindbarkeit von Artikeln konzentrieren. mehr...
Entwicklerdokumentation: das notwendige Übel?
Anna M. ist Software-Entwicklerin. Seit kurzem arbeitet sie bei einer Firma, die spezialisierte Erweiterungen für eine kaufmännische Standardsoftware verkauft. Für die Entwicklung dieser Erweiterungen soll Anna das API der kaufmännischen Software verwenden. Aber Anna hat ein Problem. Sie weiß nichts über das API – seine Struktur, die Schnittstellen, die angebotenen Funktionen. mehr...
Semantic Wikis. Or How Malta Became Semantic
Recently I read a wiki article about Malta. My friend Sarah wrote it. I knew Malta was a small island. I knew it was in the Mediterranean. What I did not know was that Malta was one of the smallest states in the world. I also learned that the capital of Malta is Valletta. Naturally I concluded that Valletta was located in Malta. Most of us would. Computers would not. Because the wiki article was not machine-interpretable. It had no semantic capabilities. mehr...
Terminologie-Management-Systeme
Inkonsistente Unternehmensterminologie erschwert Kommunikationsprozesse und führt zu Missverständnissen. Eine Software für die Terminologieverwaltung führt zu einer effizienteren Kommunikation im Unternehmen. Terminologiemanagement-Systeme verwalten unternehmensspezifische Benennungen. Sie ermöglichen es allen Abteilungen, auf die aktuelle Terminologie zuzugreifen und sich an der Festlegung neuer Benennungen aktiv zu beteiligen. mehr...
Karteikarten und Bierdeckel - Wie schreibt man gute User Stories?
In der agilen Software-Entwicklung werden Anforderungen nicht mehr in Pflichten- und Lastenheften geschrieben, sondern in Form von handlichen User-Stories festgehalten, die auf einer Karteikarte oder einem Bierdeckel Platz haben. Doch wie schreiben Sie kurze und knackige Anforderungen, die nützlich für die Entwickler sind und eine gute Basis für aufgabenorientierte Dokumentation darstellen? mehr...