Digitalisierung der Technischen Dokumentation

Mit Unterstützung von parson konnten wir zügig und in strukturierter Form die Vielzahl von Anforderungen interner und externer Stakeholder an eine zukunftsgerechte Standarddokumentation sammeln, clustern und priorisieren. Auf Basis der in User Stories dokumentierten Anforderungen sowie der parallel entwickelten strategischen Ziele für die Erstellung und Auslieferung der Dokumentationen konnten wir die wesentlichen Maßnahmen identifizieren und in eine fundierte Handlungsempfehlung zum weiteren Vorgehen überführen. Zusätzlich haben wir mehr Klarheit in Bezug auf Timing und Kosten für die notwendigen Projektfolgephasen zum Aufbau eines Content-Delivery-Portals erzielen können. Praktische Vorschläge zur Verbesserung der aktuell etablierten Erstellungs- und Abstimmungsprozesse für die Standarddokumentationen rundeten das Bild ab.

GS1 Germany

Ziele und Erfolge

GS1 Germany stellt seinen Kunden u. a. Standards für den effizienten Austausch von Artikelstammdaten zur Verfügung. Die Prozesse zur Erstellung und Auslieferung der Spezifikation und Dokumentation der GS1 Standards sollen stärker digitalisiert und teilweise automatisiert werden. Als Experte für die digitale Technische Dokumentation und Content-Delivery berät parson GS1 Germany in diesem Projekt. 

Das Digitalisierungsprojekt besteht aus mehreren Phasen. Diese Referenz bezieht sich auf die Aufgaben in der ersten Phase, der Analyse:

• Strategische Ziele bezüglich Content-Management und Content-Delivery klären
• Ist-Situation mit Stakeholdern analysieren 
• Anforderungen an die zukünftigen Systeme und Prozesse definieren 
• Anforderungsspezifikation in Form von User-Stories ausarbeiten
• Lösungsvorschläge und empfohlene Maßnahmen ausarbeiten

Unsere Leistungen im Einzelnen 

Anforderungsanalyse für Digitalisierung der Technischen Dokumentation

• Anforderungen an die Digitalisierung der Technischen Dokumentation, Content-Management und Content-Delivery von GS1 Germany analysiert
• Interviews und Umfragen mit verschiedenen Stakeholdern durchgeführt. Zu den Stakeholdern gehören Autor:innen von Dokumenten, Verantwortliche für die Implementierung, Verantwortliche für die Validierung und Prüfung von GDSN-Daten sowie Anwender:innen aus Industrie und Handel.

  

Online-Workshop zur Klärung von Anforderungen zu folgenden Bereichen: 

• Strategische Ziele für die Dokumentation und deren Auslieferung, auch im Zusammenhang mit den Zielen bei Produktentwicklung und Digitalisierung 
• Inhalte, Dokumente und Zielgruppen 
• Prozesse für die Erstellung, den Review und die Freigabe 
• Release und Weiterverarbeitung der Informationen aus der Dokumentation 
• Auslieferung und Nutzung der Dokumentation  
• Anforderungen des Supports 

Anforderungsdefinition und Ausarbeitung von Handlungsempfehlungen

• Erhobene Anforderungen in Form von User-Stories spezifiziert
   

  

• Handlungsempfehlungen für die nächste(n) Phase(n) des Digitalisierungsprojekts ausgearbeitet

Über GS1 Germany

Es begann mit einem einfachen Beep. 1974 wurde in einem Supermarkt zum ersten Mal ein Barcode gescannt. Dies war der Beginn des automatisierten Kassierens – und der Anfang der Erfolgsgeschichte von GS1. Der maschinenlesbare GS1 Barcode mit der enthaltenen GTIN ist mittlerweile der universelle Standard im globalen Warenaustausch und wird sechs Milliarden Mal täglich auf Produkten gescannt. Die Standards von GS1 sind die globale Sprache für effiziente und sichere Geschäftsprozesse, die über Unternehmensgrenzen und Kontinente hinweg Gültigkeit hat. Als Teil eines weltweiten Netzwerks entwickeln wir mit unseren Kunden und Partnern gemeinsam marktgerechte und zukunftsorientierte Lösungen, die auf ihren Unternehmenserfolg unmittelbar einzahlen. Zwei Millionen Unternehmen aus über 20 Branchen weltweit nutzen heute diese Sprache, um Produkte, Standorte und Assets eindeutig zu identifizieren, um relevante Daten zu erfassen und um diese mit Geschäftspartnern in den Wertschöpfungsnetzwerken zu teilen. GS1 – The Global Language of Business.