Alle Beiträge zu Chatbots
How to feed a chatbot with your documentation content
The goal of my master’s thesis was to research whether chatbots as a user assistance could be made accessible for technical documentation content, and to which end chatbots can be used for product support, more specifically for troubleshooting for technical documentation. mehr...
Chatbots im Kundenservice: BOTfriends und parson starten Kooperation
BOTfriends bietet mit der Conversational AI Platform BOTfriends X eine Plattform zur Erstellung von Chatbots. parson ist nun Solution Partner von BOTfriends. So können wir unsere Kundschaft dabei unterstützen, die Inhalte ihrer technischen Dokumentation in einem intelligenten Chatbot bereitzustellen. mehr...
Künstliche Intelligenz, Chatbots, iiRDS und DITA – unsere Themen auf der tekom-Jahrestagung 2023
Wir freuen uns, bei der tekom-Jahrestagung 2023 dabei zu sein. Im Fokus unserer Beiträge stehen KI, Chatbots, DITA und iiRDS. mehr...
Künstliche Intelligenz in der Technischen Dokumentation
Oder: Würde ChatGPT bei uns einen Job als Redakteurin bekommen?
KIs waren bislang dafür bekannt, Bilder zu erkennen, als Chatbots Fragen zu beantworten oder Texte zu durchsuchen. Aber mit ChatGPT gibt es zum ersten Mal eine ernstzunehmende KI-Anwendung, mit der Texte erzeugt werden können. Was taugt eine Künstliche Intelligenz wie ChatGPT für die technische Dokumentation und was bedeutet sie für unseren Beruf als Technische Redakteur:innen? mehr...
Über Chatbots, Metadaten und den Berufseinstieg: Interview mit Mette, Masterabsolventin bei parson
parson unterstützt Studierende beim Studium und Berufseinstieg, zum Beispiel über ein Praktikum, Volontariat oder die Betreuung einer Masterarbeit. Wie das ablaufen kann, darüber haben wir mit Mette gesprochen: Nach ihrem Praktikum bei parson schreibt sie jetzt ihre Masterarbeit zum Thema Chatbots und Metadaten bei uns. mehr...