parson-Blog

Unsere Kolleg:innen Mette Lilienthal, Helle Hannken-Illjes, Lukas Jetzig und Ozan Yıldırır waren zum ersten Mal live bei der tekom. Sie haben  Podiumsdiskussionen und Präsentationen besucht und waren teils selbst Referent:innen. Uns hat interessiert, was sie als tekom-Neulinge besonders spannend fanden und welche 5 tekom-Beiträge sie am meisten beeindruckt haben. Hier sind ihre Antworten: weiterlesen

iiRDS erfreut sich steigender Beliebtheit in der Industrie und wird von der iiRDS-Arbeitsgruppe Development ständig weiterentwickelt. Am 10. November 2023 erschien nun die neue Version 1.2 von iiRDS, deren wichtigste Neuerungen wir für Sie im Folgenden zusammenfassen. weiterlesen

parson hat in den vergangenen Jahren mehrere Unternehmen beim Aufbau einer neuen Informationsarchitektur für Technische Dokumentation und Produktinformationen unterstützt. Einige unserer Kolleg:innen haben sich auf diese Rolle spezialisiert. Doch was macht eigentlich ein:e Informationsarchitekt:in? Im Blogbeitrag beschäftigen wir uns mit den Aufgaben und der Ausbildung. weiterlesen

The goal of my master’s thesis was to research whether chatbots as a user assistance could be made accessible for technical documentation content, and to which end chatbots can be used for product support, more specifically for troubleshooting for technical documentation.  weiterlesen

Für unsere Interviewreihe mit parson-Mitarbeiter:innen haben wir mit Jonas Wäckerle gesprochen. Jonas arbeitet seit 11 Jahren bei der parson AG als Technical Consultant und Informationsarchitekt. Nach einigen Jahren in Hamburg wohnt er seit mittlerweile 7 Jahren in Freiburg und damit wieder in seiner badischen Heimat. weiterlesen